慈善公益组织管理流程指引

1,925 0 0

《慈善公益组织管理流程指引》主要借鉴商业管理咨询的价值链思维工具,参考公司内部控制管理制度的框架内容,结合当前慈善公益组织管理的现状和需求,将管理流程分为业务管理流程和辅助管理流程。

作者
首都慈善公益组织联合会
出版社
中国社会出版社
发行日期
2011-6
页数
524
I S B N
9787508725697
广告也精彩
慈善公益组织管理流程指引
《慈善公益组织管理流程指引》是中国公益慈善业的重要行业标准,以下是具体介绍:

背景

2011 年 4 月,由北京市民政局、首都慈善公益组织联合会发布,是国内首个有关慈善公益组织管理的流程指引。

内容架构

  • 业务管理流程:根据慈善公益组织管理工作特性,分为募捐流程、资金管理流程、实施流程和信息披露流程四个主要业务模块。对慈善公益组织核心业务的各个环节进行详细规范,如募捐流程中涉及募捐活动的策划、开展、捐赠接收等;资金管理流程涵盖资金的预算、使用、监督等;实施流程明确了公益项目从策划到执行的具体步骤;信息披露流程规定了组织应如何向社会公开相关信息,确保透明度。
  • 辅助管理流程:从职能保障角度,分为战略管理流程、品牌管理流程、客户关系管理流程、人力资源管理流程、行政管理流程等五大部分。为慈善公益组织的稳定运行和发展提供支持,战略管理流程帮助组织明确发展方向和目标;品牌管理流程有助于提升组织的社会形象和知名度;客户关系管理流程主要针对捐赠人、受助人等相关方,维护良好关系;人力资源管理流程涉及人员的招聘、培训、考核等;行政管理流程则规范了日常办公、文件管理等事务。

特点

  • 先进性和实用性统一:既借鉴国内外先进组织和优秀企业的管理经验,又满足各会员单位当前管理需求,在标杆借鉴和现实需求间达到平衡。
  • 普适性和特殊性兼顾:定位为具有普适性的行业规范和标准,同时考虑不同组织类型和业务模式的特殊性。
  • 全面管理和重点管理结合:全面反映慈善公益组织管理工作内容,突出业务模块管理设计,将重点业务管理延伸、细化到三级流程。

意义

  • 理论意义:提炼总结一套行之有效的管理流程,为组织运营管理提供理论参考,为社会相关讨论提供理论平台,有利于推动行业规范和标准的形成。
  • 现实意义:帮助新成立的慈善公益组织快速入门,推进现有组织管理制度完善,提升组织工作效率,加强组织自律意识,推动慈善公益事业规范化长远发展。

相关图书

社会与公益

《社会与公益》(月刊)杂志是由民政部主管、中国社会工作协会主办的一家新创办的全国性社会公益类杂志,是中外社会工作者和慈善事业家进行合作交流的一个平台,是肩负着着推进社会和谐文明,弘扬公益慈善重大使命的一份大型社会综合类期刊,是一家策划、组织各类社会公益慈善主题活动的公益传媒机构。

利他之心

这是一本人类审视自身的反思之书。它以演化生物学为基础,为利他主义存在与否的问题提供了新答案。

社会心理学

作为社会心理学领域的主导教材,成为众多学生学习社会心理学的首选书籍,助力无数学生系统地掌握社会心理学知识。

乌合之众:大众心理研究

古斯塔夫・勒庞在他在书中极为精致地描述了集体心态,对人们理解集体行为的作用以及对社会心理学的思考发挥了巨大影响。

暂无评论

none
暂无评论...