北京儿童医院志愿服务工作部

北京儿童医院志愿服务工作部成立于2014年6月，属医院一级职能部门，旨在于医院大力推广志愿服务，并结合社会工作专业服务理念，满足患儿及家属需求。

北京儿童医院作为全国最大的综合性儿科医院，每日门诊量超过一万人次，就诊患儿来自全国各地。而自2009年开展医疗质量万里行，北京市开展相约守护志愿服务以来，我院积极开展志愿服务，并于2014年6月成立专门的志愿服务部。

主要服务内容包括：
引导就医：为患儿及家属提供方向指引、挂号方式说明、就诊流程指导等服务。
陪伴慰藉：通过游戏、阅读等互动形式陪伴患病的小朋友，丰富、温暖他们的生活。
专业服务：提供专业的志愿服务，包括社会工作、医学、心理等，如医疗知识培训、沟通技巧沙龙等。