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“志愿云” 是中国志愿服务联合会基于云技术和大数据理念研发推出的志愿者信息管理系统。以下是关于它的详细介绍：
- 发展历程：其以北京奥运会志愿服务注册管理系统技术为基础，综合吸收各地志愿服务信息系统技术优点，经过 2007 年、2010 年和 2013 年三次大的改版后逐渐完善。2014 年 11 月 24 日，“志愿云” 信息系统上线发布。目前全国已有北京、海南等 11 个省区市接入该系统。
- 主要功能：
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- 志愿者 “云” 认证：提供志愿者注册功能，志愿者通过实名认证后获得系统分配的统一志愿者编号，可参加在线培训、加入志愿团体等。通过姓名和证件号控制注册，杜绝反复注册，保证志愿者和团体的诚信，志愿服务记录终生保留，为后续激励回馈等提供基础。还可实现条块结合的志愿者分类和管理，志愿者服务记录能异地转移和接续。
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- 志愿团体 “云” 管理：志愿团体注册后，经上级团体审核通过，可管理本团体志愿者、志愿项目等。系统拥有无穷分级、灵活多变的志愿团体授权模式，采用扁平化和组织化结合的组织结构，对外所有团体平行，以活跃度排名，对内一级管理一级，实现有序、严谨的科学管理。
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- 志愿项目 “云” 发布：志愿项目依托志愿团体发布，需上级团体审批（除非团体有直接发布权限），可规避项目发布风险，提高发布效率。发布后的项目可进行志愿者招募等功能，且能按设定日期自动调整项目状态。系统帮助志愿服务项目实现完整流程管理，提供多种志愿者计时方式，包括自动计时、负责人录入工时、生成工时码、志愿者自行申报工时以及扫描二维码计时。
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- 志愿数据 “云” 分析：系统每天凌晨根据志愿者、志愿团体、志愿项目等多方面数据自动分析出统计结果，有助于管理者观察志愿服务发展状况，制定或改动相应制度和政策。
- 系统优势：
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- 志愿者身份实名验证：自 2009 年与公安部全国公民身份证号码查询服务中心合作，是国内志愿者信息平台中唯一实现实名验证的系统。
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- 不受限的 E – mail 和短信通知：与腾讯、新浪等公司合作，进入邮件系统白名单，突破电子邮件日发送 400 封的限制，可无限量发送邮件通知。
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- 承载大数据量考验：自 2007 年使用，经受过奥运等重大活动高峰考验，日最高志愿者注册量达 5 万人，日最高用户访问量达 50 万人次，目前志愿者数据量接近 400 万，仍保持较快访问速度。
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- 不断进行自我完善：会根据志愿服务领域的政策或经验不断改进。
志愿者可通过下载 “志愿云” 手机 APP 或登录小程序来参与志愿服务活动。该 APP 界面简洁，底部有 “附近”“扫一扫”“我的” 等功能按钮。通过这些功能，志愿者能方便地参与志愿服务，志愿团体也能更高效地进行管理和组织工作。
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